Sendo um setor eminentemente exportador onde já possui um longo historial de negócios internacionais, é natural que a sua ambição de melhoria se situe na equivalência às melhores práticas que se desenvolvem nos mercados mais importantes.

Assim, a APICER apostou em fazer a investigação sobre as boas práticas de quatro dos principais mercados a nível mundial no setor da Cerâmica: Alemanha, Espanha, França e Itália. O resultado é o presente Guia de Boas Práticas que sintetiza o trabalho desenvolvido
pela APICER, com o apoio da CH Consulting ao longo do ano de 2012.

Os resultados deste estudo são muito animadores pois confirmaram que a APICER vem desenvolvendo um conjunto de iniciativas que se situam claramente ao nível do que melhor se faz nas associações congéneres. Facto ainda mais valorizado pois a sua atividade é feita
com menores recursos e num contexto de mercado de menor dimensão.

Se pretender pode consultar  e fazer o download do Guia no site www.apicer.pt na área PUBLICAÇÕES/ESTUDOS

Se pretender pode abrir directamente o estudo AQUI

O Levantamento de Práticas de Responsabilidade Social no setor da Cerâmica em Portugal resulta de um estudo integrado no projeto CER RESPONSÁVEL que teve por objetivo identificar as práticas adotadas pelas empresas do setor, seja ao nível da relação com stakeholders internos, como os colaboradores, ou de externos, como clientes, fornecedores e a comunidade para que possam ser percecionadas e valorizadas como tal. Pretende-se ainda compreender quais as perceções dos diversos stakeholders em relação às empresas sujeitas a análise, avaliando assim o impacto das práticas existentes e quais as áreas que devem ser sujeitas a intervenção. Para além do exposto, o estudo teve também como objetivo compreender que motivações, benefícios, dificuldades e apoios necessários são identificados pelos gestores, para que se possa estimular o desenvolvimento empresarial nesta temática através de projetos individuais ou coletivos.

O "Guia de Boas Práticas de Responsabilidade Social no Setor da Cerâmica" foi editado em Dezembro de 2011, no âmbito do projeto "CER Responsável", com o apoio do COMPETE.
Trata-se de uma ferramenta de grande utilidade, destinada aos órgãos de gestão das empresas ou outros colaboradores com responsabilidade na definição e implementação de planos de desenvolvimento e melhoria das empresas, transversal aos vários subsetores da cerâmica.
Esta publicação, quando complementada com outros instrumentos existentes, dos quais se destaca o Manual de Comunicação de Responsabilidade Social, concebido no âmbito do mesmo projeto, constitui um importante suporte às empresas para a definição das suas estratégias e políticas de RSE, estimulando atitudes inovadoras rumo à sustentabilidade.

O "Guia de Boas Práticas de Igualdade de Género no Setor da Cerâmica" foi editado em Dezembro de 2011, no âmbito do projeto "Gerir para a Igualdade".
Porque na fase de diagnóstico foram identificadas Boas Práticas em empresas que merecem ser divulgadas, entendeu-se oportuna a sua publicação, na forma de Guia, como instrumento de disseminação e apropriação por parte de outras empresas.
O Guia de Boas Práticas de Igualdade de Género no Setor da Cerâmica destina-se à gestão de topo das empresas e tem por objetivo a partilha de alguns procedimentos que ultrapassam o que é legalmente exigido neste domínio.

Este Manual constitui uma publicação no âmbito do projeto "CER Responsável" e destina-se a empresas que desejam desenvolver práticas ao nível da comunicação com as partes interessadas internas e externas da organização. Trata-se de uma ferramenta inovadora, que se pretende que tenha uma valia essencialmente instrumental e operacional. Num primeiro momento, enquadrar-se-ão os conceitos de responsabilidade social das empresas e de stakeholders/partes interessadas. Num segundo momento, e numa lógica muito prática, elencam-se algumas formas de comunicar com os elementos internos e externos às organizações.

Este manual tem como objetivo apresentar um conjunto de orientações práticas para a redução dos consumos energéticos, bem como dar cumprimentos às exigências regulamentares, nomeadamente o SGCIE –Sistema de Gestão dos Consumos Intensivos de Energia.
O presente documento pretende ser um guia para técnicos e gestores da indústria cerâmica, interessados no desenvolvimento da utilização racional de energia e para a utilização de energias renováveis nas suas empresas.
No sentido de apontar o melhor caminho em direção às melhores técnicas disponíveis para a utilização de energia, o Centro Tecnológico da Cerâmica recorreu a diagnósticos energéticos no sentido de avaliar, na prática, o impacto das medidas de eficiência energética e a produção de energias por fontes renováveis.

Depois de uma primeira edição em Setembro de 2000, com grande aceitação pública e que entretanto esgotou, o Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro e a APICER procederam ao lançamento de uma nova edição, aproveitando para efetuar as necessárias revisões determinadas pela atualização de normas, legislação e regulamentos. De entre os assuntos revistos, destacam-se os aspetos relacionados com a térmica e acústica das alvenarias, o comportamento ao fogo das alvenarias e a segurança em obras de construção. Nesta obra é também feita uma referência ao projeto cBloco, no âmbito do qual foi desenvolvido um tijolo cerâmico estrutural que, de resto, ilustra a capa desta edição. Este manual foi apresentado em sessão de divulgação realizada em 22 de Dezembro de 2009 na sede da APICER.

O relatório "Informação de Gestão para as PME" foi produzido pela APICER, com a colaboração da empresa "Link Management Solutions" e o apoio do COMPETE.
Este trabalho destina-se a proporcionar às empresas do Setor elementos de informação que lhes permitam sustentar o processo de decisão, com base em ferramentas que conduzam à adoção de posturas de vigilância prospetiva e estratégica.
A informação disponibilizada está agrupada por quatro áreas:
1 – Enquadramento do Estudo
2 - Desempenho económico e financeiro do Setor
3 – Comércio internacional
4 – O Mercado da construção em Portugal e na Europa

O estudo "Caracterização do SubSetor da Indústria Cerâmica Estrutural em Portugal – Para uma Perspetiva de Futuro" foi promovido pela APICER e elaborado pelo CTCV, com o apoio do COMPETE. Caracteriza, sob diversas vertentes, o momento atual deste subSetor, bem como as tendências de futuro, constituindo um importante instrumento que permitirá as empresas, individualmente ou em cooperação, perspetivar ou definir as suas estratégias de atuação futura e suportar a tomada de decisões, com vista ao incremento da sua competitividade.
Os conteúdos deste estudo são apresentados em 12 capítulos: 1 - Capacidade produtiva instalada e produção de 2008; 2 - Dimensão da empresa; 3 – Produtividade; 4 - Matérias-primas; 5 - Distribuição de custos de produtividade; 6 - Consumo energético; 7 – Ambiente; 8 - Vendas ; 9 - Perspetiva de consumo de produtos cerâmicos estruturais no curto prazo; 10 - Situação nos países mediterrânicos de referência; 11 - Análise comparativa; 12 - Conclusões, Agradecimentos; Participação; Bibliografia; Sites de referência.

Tendo por objetivo a avaliação do seu desempenho e a melhoria dos serviços que presta aos seus associados, a APICER adjudicou à Favvus Finance a realização de um estudo de avaliação estratégica, iniciado em 2008 e concluído em 2009.
Este estudo contribuiu também para fundamentar a atualização dos Estatutos da APICER, cuja nova redação foi publicada no Boletim do Trabalho e Emprego n.º 5 de 8/2/2009. De entre as alterações introduzidas, destacam-se as relativas à missão e visão da APICER, a criação de uma comissão de estratégia e a constituição de comissões consultivas e temáticas Da mesma forma, o estudo realizado preconizou novas áreas de atuação para a APICER e a reformulação da sua estrutura organizativa, cujo modelo foi adotado.

O Plano Estratégico para o Setor da Cerâmica em Portugal foi concluído em 2009 e objeto de apresentação pública no Palácio Sotto Mayor em Lisboa no dia 21 de Julho de 2009, em sessão presidida pelo Secretário de Estado Adjunto da Indústria e da Inovação, Prof. Dr. António de Castro Guerra, e que contou com a presença de 92 representantes de empresas e organismos convidados.
O estudo, realizado pela empresa "SPI – Sociedade Portuguesa de Inovação, SA", está estruturado em sete capítulos.

Em Novembro de 2008 a APICER publicou o "Documento de Referência sobre as Melhores Técnicas Disponíveis na Indústria Cerâmica".
Tratando-se de matéria que consideramos da maior relevância para o Setor, fizemos todos os esforços no sentido de conseguir a sua tradução em português, tarefa que se apresentava substancialmente onerosa face ao caracter eminentemente técnico do documento.
Graças ao patrocínio conseguido por parte da Direcção Geral de Energia e Geologia e com o apoio do CEDINTEC, foi possível fazer a sua publicação e distribuição gratuita, embora numa edição muito restrita e destinada em exclusivo aos nossos associados.

Em Março de 2008 a APICER procedeu à edição e distribuição da Brochura Institucional Setorial apresentada com o tema "A Sustentabilidade da Indústria Cerâmica Portuguesa", em bilingue (português e inglês).
Esta edição contou com o apoio do PRIME.

Para complemento das ações de formação desenvolvidas no âmbito da Marcação CE para tijolos, telhas e pavimentos e revestimentos cerâmicos, foi editada em Abril de 2007 a brochura "Guia para a Implementação de um Sistema de Controlo da Produção para a Marcação CE de Tijolo Cerâmico, Telha Cerâmica e Acessórios", que foi distribuído gratuitamente junto de todas as empresas associadas. Da mesma forma, em Maio de 2007 foi editada e distribuída junto das empresas associadas a brochura "Guia para a Implementação de um Sistema de Controlo da Produção para a Marcação CE de Pavimentos e Revestimentos Cerâmicos".

Em Outubro de 2006 foi editado o Manual Técnico de Pavimentos e Revestimentos Cerâmicos, que constitui uma publicação bilingue (português e inglês) e abrange as seguintes temáticas:
- Caracterização dos ladrilhos cerâmicos
- Caracterização dos ambientes de destino e de serviço dos ladrilhos cerâmicos
- Aplicação dos ladrilhos cerâmicos
- Prevenção dos defeitos mais comuns
- Acabamentos, limpeza, manutenção e conservação das superfícies ladrilhadas

Em Junho de 2005 foi concluída a elaboração e edição do Diretório de Cerâmica Estrutural 2005, através do qual se pretendeu divulgar e promover a produção nacional de tijolos, telhas, abobadilhas e outros materiais cerâmicos para a construção.
Este trabalho, realizado em bilingue (português e inglês), foi objeto de distribuição junto dos associados, prescritores e potenciais clientes e também no âmbito das feiras de materiais de construção em que a APICER participou como expositor de carácter institucional.

"Estudo de Diagnóstico das Necessidades de Formação nas Empresas do Setor" e "Estudo de Benchmarking relativamente às Políticas de Formação e Gestão de Recursos Humanos do Setor", no âmbito do Programa Operacional Emprego, Formação e Desenvolvimento Social (POEFDS).
Este trabalho constitui um levantamento quantitativo das ações de formação ministradas nos últimos 3 anos nas empresas do Setor, diagnosticar as necessidades que subsistem e proceder a uma análise comparativa (benchmarking) com outros países relativamente às políticas de formação e de gestão dos recursos humanos do Setor, de forma a criar referenciais de informação à formação a ministrar no futuro e à reorientação da gestão dos recursos humanos nas empresas do Setor, sempre na perspetiva da qualificação de todos quanto contribuem para a sua melhor competitividade.
Este trabalho foi concluído em Setembro de 2005 e a sua divulgação pública realizou-se em 26 de Outubro de 2005 no Auditório do Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro, em Coimbra.

Em Dezembro de 2004 a APICER editou, com o apoio do PRIME, o livro "Impactes Ambientais e Comércio de Emissões – Indústria Cerâmica: um caso de estudo".
Este trabalho foi coordenado e realizado por técnicos do Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro e tem como principal objetivo o estabelecimento de critérios para o Plano Nacional de Atribuição de Direitos de Emissão.
Está dividido em três capítulos:
Parte I – Meio Ambiente, Atividade Humana e Industrial;
Parte II – A Estrutura das Emissões de CO2 na Indústria Cerâmica – Componentes para a Alocação de Licenças de Emissão;
Parte III – Comércio de Licenças de Emissões de CO2 na Indústria Cerâmica – Impacte Económico.

O Diretório de Pavimentos e Revestimentos e Louça Sanitária foi publicado em suporte de papel em Dezembro de 2002 e em CD-Rom no 1.º trimestre de 2003.
A edição deste trabalho teve por objetivo a promoção e divulgação destes subSetores da indústria de cerâmica nacional e respetivas empresas, este diretório foi profusamente distribuído durante o ano de 2003, nomeadamente em feiras, junto das delegações do ICEP, potenciais clientes, projetistas, arquitetos e outros.

Na sequência da edição do "Manual de Aplicação de Telhas Cerâmicas" e do "Manual de Alvenaria de Tijolo", a APICER editou em Março de 2003 o "Manual de Aplicação de Revestimentos Cerâmicos" que, à semelhança dos trabalhos anteriores, foi realizado pelo Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro em colaboração com outros organismos especializados, nomeadamente o Departamento de Engenharia Civil da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e o Departamento de Engenharia Civil da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra.
A apresentação pública deste trabalho decorreu no dia 9 de Maio de 2003, no Auditório 3 do Parque das Nações, no âmbito da "Tektónica 2003 – Salão Internacional de Construção e Obras Públicas"

O "Manual de Alvenaria de Tijolo" foi editado pela APICER com a colaboração do Centro Tecnológico da Cerâmica e do Vidro e do Departamento de Engenharia Civil da Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra.
Este trabalho veio dar resposta a uma necessidade técnica sobre a aplicação do tijolo para alvenaria, visando proporcionar a correta aplicação do tijolo e a otimização das suas características.
A edição então concretizada pela APICER surge na sequência de uma iniciativa semelhante realizada em relação à aplicação de telhas cerâmicas, editado em Março de 1998 pela APICC (associação que posteriormente veio a integrar a APICER).

O manual de "Compilação de Documentação Jurídica – Legislação Laboral e do Ambiente", contou com a coordenação do Dr. José António Martinez, e o apoio do PEDIP II.

O estudo "Avaliação Setorial da Indústria de Cerâmica para a Formulação de Estratégias em Ambientes Competitivos", contou com a colaboração dos Drs. António José Neto, António Manuel Sousa Correia e José Luís de Almeida Silva e teve o apoio do PEDIP II.
A definição do perfil Setorial da indústria de cerâmica, de sentido prospetivo, que permita o enquadramento deste setor a partir do seu diagnóstico e a correspondente formulação de estratégias, apontando as alterações que as empresas deverão introduzir para melhor competirem nos mercados internacionais, foi o objetivo que presidiu à elaboração deste trabalho.

O "Estudo sobre Comércio Externo e Países Alvo – Relação Exportador Importador na Indústria da Cerâmica Utilitária e Decorativa", contou com o apoio do PEDIP II e a colaboração do Dr. Luís Raimundo Schwab Através deste trabalho pretendeu-se aprofundar o estudo de países alvo com potencial de exportação, que fundamente a avaliação das possibilidades de promover ou reforçar a venda de produtos cerâmicos (cerâmica utilitária e decorativa) nesses mercados. Neste âmbito foram analisados os mercados dos Estados Unidos da América e Japão, envolvendo deslocações e contactos nos referidos mercados.

O Diretório de Louças Utilitárias e Decorativas constituiu um trabalho institucional de promoção e divulgação do subsetor das cerâmicas utilitárias e decorativas.
Neste trabalho foram identificadas e caracterizadas 548 empresas que empregavam 18.617 trabalhadores.
A edição deste Diretório foi apoiada pelo FEDER no âmbito do PROCENTRO e do PORLVT.